Hỗ trợ
Cách liên hệ khi bạn cần giúp đỡ.
Harnix đang ở giai đoạn beta, và đội ngũ hỗ trợ hôm nay là một người thật — người sáng lập.
Email: [email protected]
Viết email khi bạn:
- Cần giúp thiết lập MCP server (chưa có màn hình trong console — xem Tool).
- Cần xoá một tổ chức (xem Dữ liệu).
- Gặp lỗi hoặc hành vi bạn không chắc là đúng hay là bug.
- Có câu hỏi về hạn mức, ngân sách, hoặc bất kỳ điều gì tài liệu này chưa nói rõ.
Nêu rõ tên tổ chức và, nếu liên quan tới một run hoặc hội thoại cụ thể, id của nó (xem được trong console) — giúp trả lời nhanh hơn nhiều so với mô tả chung chung.